Luis Merelo

Que représentent les sigles ERP? L’ERP est un gestionnaire de ressources, qui optimise les ressources de la société et les intègre dans un même système  afin que tous les employés puissent accéder à l’information.   Pourquoi et quand est prise la décision d’implanter un ERP dans l’entreprise? Le premier pas est effectué en 2009, nous…

• Que représentent les sigles ERP?

L’ERP est un gestionnaire de ressources, qui optimise les ressources de la société et les intègre dans un même système  afin que tous les employés puissent accéder à l’information.

• Pourquoi et quand est prise la décision d’implanter un ERP dans l’entreprise?

Le premier pas est effectué en 2009, nous disposions d’un système archaïque et par rapport à la fusion prévue pour l’année  2010 entre Isaval et Gama, la direction a pensé qu’il convenait d’implanter un nouveau système informatique qui nous situe à tous à un même niveau. En février 2011 le contrat est signé et nous commençons par l’audit de la société qui implante afin de connaître les circuits et les procédés de l’information.  En décembre 2011 on commence à implanter par services. Aujourd’hui, après cinq mois, il reste encore des procédés à faire démarrer, mais nous avons déjà commencé à percevoir des améliorations.

• Combien de temps requiert l’implantation?

Il est prévu que l’implantation se termine en 2012, pour commencer à travailler à 100 % le 1^er janvier  2013.

• Pour quels avantages?

Un changement dans la structure de l’information se produit, nous passons d’un système plus déstructuré  à un seul système pour tous. Mais avant, nous avons dû définir les processus et réorganiser les services, ce qui a constitué un grand effort pour le personnel. Une fois le système implanté, les avantages sont multiples par rapport à l’agilité de récupération de l’information, sa traçabilité, etc. Nous fonctionnons tous avec un même système, nous faisons partie d’une même société et cela nous apporte une plus grande souplesse, ce qui nous permet une meilleure adaptation au marché.

• Percevez-vous déjà ces avantages même si le processus n’est pas encore terminé?

Cela n’est pas perçu de la même manière dans tous les services. Ceux qui sont mieux structurés, subissent de manière plus significative les changements, alors que ceux qui sont plus déstructurés perçoivent avant les améliorations.

• Pinturas Isaval a parié sur une société espagnole ou sur une étrangère?

Nous avons parié sur une société valencienne, dont l’outil et la manière de travailler sont relativement similaires aux nôtres.

• Votre ERP a un coût de licence ou s’agit-il d’un software libre?

Il s’agit d’un software libre, sans licence, où seules les adaptations sont payantes.

• Toutes les sociétés font-elles preuve de la même sensibilité à ces besoins imposées par le marché? En recommanderiez-vous l’implantation à d’autres PME valenciennes ?

De nombreuses entreprises font encore preuve de carences dans leurs systèmes informatiques, et n’estiment pas cette implantation nécessaire. Je dirais que, malgré le coût et la complexité, cela en vaut la peine. Ce sont des processus qui impliquent un changement dans la manière de travailler mais, malgré leur coût et leur complexité, ils s’avèrent nécessaires et en méritent la peine.