Politica da Qualidade, Gestão Ambiental e Segurança e Saúde no trabalho.
A Pinturas Isaval, como organização dedicada ao desenho, desenvolvimento, produção e comercialização de tintas decorativas (à base de água e à base de solvente), argamassas e betumes, compromete-se a cumprir a política de qualidade, gestão ambiental e segurança e saúde, cujo objetivo é o desenvolvimento e melhoria do seu Sistema de Gestão adquirindo um compromisso com os requisitos e necessidades dos nossos clientes, sem aceitar nenhum compromisso que possa afetar a qualidade, gestão ambiental e SST dos nossos produtos e serviços.
Este compromisso está concretado nesta “Política Corporativa” fundamentada principalmente nas seguintes diretrizes:
Estabelecer, desenvolver e manter vigente
- Um Sistema de Qualidade, Gestão Ambiental e Segurança e Saúde no Trabalho que cumpra com os requisitos das normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 e OHSAS 18001, que reflete as necessidades e expetativas dos nossos clientes e partes interessadas.
- Velar pelo cumprimento das expetativas das partes interessadas
- A alta direção atua como gestor principal das relações com os clientes.
- MManter uma atitude de confiança e cooperação com as administrações, sendo escrupulosos relativamente às obrigações legais e legislações a fim de participar e contribuir para a melhoria da sociedade da qual fazemos parte.
- Vincular um compromisso com o ambiente social próximo, criando vínculos estreitos entre a empresa e a comunidade.
- Cumprimento da legislação legal vigente
- Aplicar o cumprimento das legislações legais e regulamentares aplicáveis, no desempenho da nossa atividade.
- Manter o Sistema de Gestão implantado, baseado nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, assim como atualizar os manuais, procedimentos, instruções e registos.
- Realizar auditorias internas periódicas do Sistema de Gestão que evidenciem a sua correta adequação.
Estabelecimento de objetivos, metas e programas
- Proporcionar os recursos necessários para conseguir os objetivos de qualidade, gestão ambiental e SST estabelecidos.
- Realizar o seu respetivo seguimento periódico, através dos indicadores apresentados para tal efeito, de maneira a assegurar a melhoria contínua.
- Satisfação dos clientes
- Entender de maneira contínua quais são as necessidades e expetativas dos nossos clientes, a fim de conseguir aumentar o seu grau de satisfação com as nossas atividades e serviços.
- Responder às possíveis reclamações que possam vir decorrer do desempenho da atividade, como via para solucionar a insatisfação do cliente.
- Consciencializar o pessoa sobre a importância de conhecer as necessidades dos clientes, para proporcionar melhorias que consigam a sua satisfação
- Realização com os fornecedores e/ou subempreiteiros
- Realizar uma seleção e avaliação contínua dos nossos fornecedores e subempreiteiros, assegurando-nos poder oferecer o melhor serviço aos nossos clientes
- Participação do pessoal
- Oferecer um tratamento justo e respeitoso para com os direitos dos trabalhadores, cumprindo a legislação profissional aplicável.
- Formar continuamente todo o pessoal envolvido nas nossas atividades, através da aplicação de planos de formação e qualificação, que melhorem a sua adequação às novas tecnologias e sistemas, avaliando a eficácia dessas ações.
- Motivar a deteção de oportunidades de melhoria, que evitem o aparecimento de desvios no desenvolvimento da atividade.
- Fomentar a consulta, participação e implicação ativa do pessoal na gestão e consecução dos objetivos do Sistema de Gestão.
Proteção da saúde e integridade do pessoal
- Cumprir a legislação legal aplicável em matéria de prevenção de riscos profissionais.
- Integrar a prevenção de riscos profissionais com as restantes atividades da organização.
- Potenciar a participação do pessoal no desenvolvimento das atividades preventivas.
- Avaliar os riscos aos quais estão expostos os trabalhadores, derivados do desempenho da atividade, a fim de adotar as medidas preventivas correspondentes e assim, eliminar ou na sua ausência, minimizar os riscos.
- Investigar as situações que podem provocar um efeito negativo na saúde dos trabalhadores, identificando as causas e adotando as medidas necessárias orientadas para evitar a sua repetição.
- Promover entre o pessoal externo que opera ao abrigo da nossa denominação, as práticas preventivas necessárias.
Relativamente ao meio ambiente
- A única aposta possível é um desenvolvimento sustentável, como a capacidade de satisfazer as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das necessidades das futuras gerações.
Conservação do meio ambiente e respetivo ambiente
- Cumprir a legislação legal vigente em matéria meio ambiental.
- Sensibilizar, formar e consciencializar o pessoal sobre o respeito para com o meio ambiente.
- Promover entre o pessoal externo que opera ao abrigo da nossa denominação, um comportamento ambiental adequado.
- Prevenir a poluição, utilizando racionalmente os recursos, reduzindo assim os consumos e as emissões para a atmosfera.
- Gerir a recolha seletiva de resíduos para facilitar a sua reciclagem.
- Comprometemos-nos a assegurar a produção de todos os artigos para a proteção e reparação do betão, cumprindo os requisitos da Norma EN 1504. (Regulamento (UE) 305/2011).
- Comprometemos-nos ainda a assegurar que as tintas de interior Duin, Isaclean e Espacios, cumprem todos os requisitos especificados na Decisão da Comissão da data 13/08/2008 e na Decisão da Comissão da data 28/05/2014, mediante as quais se estabelecem os critérios ecológicos para a concessão da rótulo ecológico comunitário às tintas e vernizes de interior.
A Direção da Pinturas Isaval compromete-se a rever e a modificar,de maneira regular e sempre que proceda esta política corporativa, assegurando-se que todas as secções expostas continuam em vigor e que o seu conteúdo é coerente com os objetivos da empresa, assim como com as expetativas e necessidades dos nossos clientes.
Ribarroja del Turia, Mayo 2019
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